運送說明

出貨運送注意事項

• 當天下午四點前完成下單付款，當天會出貨，物流大多將於寄出後隔天開始配送，平均2-3個工作日會送達，非偏遠地區，約1-2日配達。
• 不論商品大小件宅配一律不送上樓。
• 非預購商品，如第三個工作天尚未收到，請務必與我們聯繫。
• 更換地址可能產生額外費用，若需更換地址，請與我們聯繫。
• 配送前司機可能會電話聯絡，請留意來電，以免延遲配送。
• 週六上午也有配送，如果沒收到商品，建議可以先查詢守衛室或警衛室是否已簽收送達

退換貨運送注意事項

宅配取貨

• 請務必填寫宅配取貨地址，我們會安排宅配公司與您聯繫，並於3個工作天內前往取貨。請您將要退貨的商品包裝妥當，於約定時間提供宅配人員取件，並請您保留宅配單據，以利日後查詢。
• 請務必填寫退貨商品名稱、顏色、尺寸。
• 退款匯款帳戶，需同為訂購人戶名開立之帳戶。
• 退貨的商品必須是未使用，且保持全新狀態（保持商品、包裝及配件、贈品、發票之完整性），否則恕不接受辦理退貨。
• 如因退貨造成訂購件數、金額未達活動標準，單件商品須以原價計算；未達免運標準，將加計運費。
• 每張訂單僅提供乙次免費退貨服務，若於鑑賞期7日內需加退商品，請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生，請確實驗收後，再進行退貨。
• 若您使用信用卡刷卡付款，我們退還款項將以刷退服務。
• 若因個人因素退貨次數過多，PERO將視情況決定是否暫停出貨。