| 產品要如何退換貨呢? |
| 我們產品提供七天鑑賞期，但鑑賞期並非試用期，等於在店面看封袋推車/汽座，並不能拆封使用，這樣子才能確保客戶使用的都是新品，畢竟布套需給孩童最直接接觸的。 商品退換貨後，我們會檢測是是否跟新品一致，並一律更換新布套，並跟客戶酌收新布套，紙箱、耗材整新費等。一般情況，我們會請客戶至門市試裝試坐。 產品名稱 布套費用 整新處理費 輪子 Ni增高墊 650元 470元 Ni Plus 750元 500元 Luce90 750元 500元 Cuore012 1200元 500元 Petalo 1400元 600元 800元 Knight 1800元 700元 1200元 Nido提籃 1200元 500元 |
| 維修天數及費用 |
| PERO產品(ISOFIX安全座椅、Petalo嬰兒手推車、Knight嬰兒手推車) 提供1年保固，從發票日+7天算起 有下列情形者，雖在產品保證期間內，本公司將酌收費用 1、不正當使用、自行拆解、改裝或未依說明書建議使用所導致的故障或損壞。 (如：產品浸泡海水或淋雨後，沒馬上沖洗乾淨並擦乾) 2、因不正當保存方式及意外事故、自然災害、鼠禍蟲害或其它人力不可抗拒所引起之損壞。 3、布料類縫線破損或裂開。 4、可拆式配件或本體外所附配件遺失。(如：安全帶、杯架...等) 5、產品使用自然損壞。(如：輪胎、表面塗料、塑膠產品自然劣化…等) 維修天數：7-14個工作天 (匯款後起計，不含六日、國定假日及運送時間) 保固內
基本費 零件費
非人為 $0
人為$800
保固外
基本費 零件費
$800 須另報價
須另報價
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| PERO產品在哪裡註冊? |
| 在聯絡PERO > 註冊產品填入產品序號和發票號碼便可 產品序號位於ISOFIX支架處白色貼紙上喔 或到下面網址註冊 https://www.pero.com.tw/eforms.php?lang=tw&tb=1&id=4 |