收到貨物後,收到傳送照片電話,請問是詐騙嗎? |
家長到門市時,專員會親自指導ISOFIX安全座椅或安全帶安全座椅安裝過程,以及各部位操作 但對於從網路購物的家長們,我們無法確認是否可以100%按照影片或說明書安裝及操作 我們都會再致電索取安裝完後的照片,以確保操作正確。 我們索取的照片特寫為: 1、孩童使用五點式安全帶固定特寫照片 2、ISOFIX安全座椅安裝至車上照片 或 安全帶安全座椅安裝至車上照片 這地方比較多家長會出錯,一旦沒有正確安裝,發生意外時恐怕無法發揮保護效果。 我們會希望家長回傳照片給我們再次確認,讓我們的ISOFIX安全座椅可以給予孩童最大的安全防護。 |
官網購物遇到問題,該向誰反應? |
不論在官網上購買ISOFIX安全座椅、嬰兒手推車等任何商品 任何操作或安裝問題都可以透過"連絡我們"留言 https://www.pero.com.tw/eforms.php?lang=tw&tb=1&id=10 或是來電洽詢0906-696258 客服時間為10:00-23:00 |
PERO保固怎麼算? |
PERO產品皆提供一年保固。 下單10天後寄出發票,保固日期依照發票日開始算起一年,可到"聯絡我們"線上註冊,以享受更多會員權利、享一年內線上三次照片檢核服務。 |