1.退換貨注意事項
請您收到貨後立即檢查商品,如有退換貨需求請您在出貨日後7日內提出,超過7日皆不接受退換貨處理。
※根據消費者保護法規定,凡於網路消費者均享有商品到貨七天猶豫期(猶豫期非試用期)(含例假日)之權益,一旦超過7天即表示您已接此交易,恕不接受7天後的退換貨。
因訂單內容無法變更,為避免造成訂單混亂及糾紛,本店只有退貨,沒有換貨服務(只接受商品瑕疵換同樣商品),如您因不喜歡而要換其他商品,請直接辦理退貨,其他商品請重新下單。
※ 退換貨前請務必先與購買地點服務人員聯繫,待確認退貨相關事宜後,將欲退貨之商品及發票寄回指定地址,待商品驗退無誤後即辦理退款手續。
※ 若您需要辦理退貨,請您於收到貨後,鑑賞期7天內,線上提出申請,並確認以下退貨方式:
1. 宅配取貨:請務必填寫宅配取貨地址,我們會安排宅配公司與您聯繫,並於3個工作天內前往取貨。請您將要退貨的商品包裝妥當,於約定時間提供宅配人員取件,並請您保留宅配單據,以利日後查詢。
※ 請務必填寫退貨商品名稱、顏色、尺寸。
※ 退款匯款帳戶,需同為訂購人戶名開立之帳戶。
※ 退貨的商品必須是未使用,且保持全新狀態(保持商品、包裝及配件、贈品、發票之完整性),否則恕不接受辦理退貨。
※ 如因退貨造成訂購件數、金額未達活動標準,單件商品須以原價計算;未達免運標準,將加計運費。
※ 每張訂單僅提供乙次免費退貨服務,若於鑑賞期7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收後,再進行退貨。
※ 若您使用信用卡刷卡付款,我們退還款項將以刷退服務。
※ 若因個人因素退貨次數過多,PERO將視情況決定是否暫停出貨。
2. 退款方式及退款時間
方式一《匯款退回提供之帳戶》
於退貨填寫頁面點選退回「銀行帳戶」,我們將於收到退回之商品後3-5個工作天內,匯款至您所提供的帳戶,退款匯款帳戶,需同為訂購人戶名開立之帳戶。若退貨後商品不滿免運之標準,將加計運費;若不滿優惠活動之條件,商品以原價計算,不足之金額將於退款裡補扣。
方式二《信用卡刷退服務》
若您所使用的付款方式為信用卡刷卡服務,可於退貨填寫頁面點選「信用卡刷退」。我們將於收到退回之商品後3-5個工作天內,刷退您所退回之商品金額。若退貨後商品不滿免運之標準,將加計運費;若不滿優惠活動之條件,商品以原價計算,不足之金額將於退款裡補扣。
請您收到貨後立即檢查商品,如有退換貨需求請您在出貨日後7日內提出,超過7日皆不接受退換貨處理。
※根據消費者保護法規定,凡於網路消費者均享有商品到貨七天猶豫期(猶豫期非試用期)(含例假日)之權益,一旦超過7天即表示您已接此交易,恕不接受7天後的退換貨。
因訂單內容無法變更,為避免造成訂單混亂及糾紛,本店只有退貨,沒有換貨服務(只接受商品瑕疵換同樣商品),如您因不喜歡而要換其他商品,請直接辦理退貨,其他商品請重新下單。
※ 退換貨前請務必先與購買地點服務人員聯繫,待確認退貨相關事宜後,將欲退貨之商品及發票寄回指定地址,待商品驗退無誤後即辦理退款手續。
※ 若您需要辦理退貨,請您於收到貨後,鑑賞期7天內,線上提出申請,並確認以下退貨方式:
1. 宅配取貨:請務必填寫宅配取貨地址,我們會安排宅配公司與您聯繫,並於3個工作天內前往取貨。請您將要退貨的商品包裝妥當,於約定時間提供宅配人員取件,並請您保留宅配單據,以利日後查詢。
※ 請務必填寫退貨商品名稱、顏色、尺寸。
※ 退款匯款帳戶,需同為訂購人戶名開立之帳戶。
※ 退貨的商品必須是未使用,且保持全新狀態(保持商品、包裝及配件、贈品、發票之完整性),否則恕不接受辦理退貨。
※ 如因退貨造成訂購件數、金額未達活動標準,單件商品須以原價計算;未達免運標準,將加計運費。
※ 每張訂單僅提供乙次免費退貨服務,若於鑑賞期7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收後,再進行退貨。
※ 若您使用信用卡刷卡付款,我們退還款項將以刷退服務。
※ 若因個人因素退貨次數過多,PERO將視情況決定是否暫停出貨。
2. 退款方式及退款時間
方式一《匯款退回提供之帳戶》
於退貨填寫頁面點選退回「銀行帳戶」,我們將於收到退回之商品後3-5個工作天內,匯款至您所提供的帳戶,退款匯款帳戶,需同為訂購人戶名開立之帳戶。若退貨後商品不滿免運之標準,將加計運費;若不滿優惠活動之條件,商品以原價計算,不足之金額將於退款裡補扣。
方式二《信用卡刷退服務》
若您所使用的付款方式為信用卡刷卡服務,可於退貨填寫頁面點選「信用卡刷退」。我們將於收到退回之商品後3-5個工作天內,刷退您所退回之商品金額。若退貨後商品不滿免運之標準,將加計運費;若不滿優惠活動之條件,商品以原價計算,不足之金額將於退款裡補扣。